22年1月份在京东上购买的集米即热式饮水机，用了这款饮水机后心觉得以前那种老式的只能出冷热水的饮水机可以淘汰了，以前老式的饮水机浪费水不说你要想喝温开水的话还得两边混装，多与少不太好把握。用了这款饮水机后有四档可调，25°、45°、75°、99°，现在基本上不管多热的天我们家都会喝45°温水已经成为一种习惯。刚好家人说饮水机好像坏了，只能出25°冷水或者99°开水了，中间两个挡位都坏了，当时的第一反应是不是寿命到了，正准备重新买一个，在京东看了购买时间发现是22年买的，不至于质量这么差吧，咨询客服后问题解决，特分享下此次解决办法，以供有同样问题的网友们参考。

问题描述

出水温度变成只有两档，冷水或者开水，冷水就是25°常温水，当你调到45、75或者99度的时候统一都是开水。

解决办法

• 拔掉电源插头，取下水箱，如果你是用的抽水软管的话拔出连接机器的软管接口，等待10秒；
• 插上电源插头后立即长按 “水量“ 按键直到听到滴滴2声松开；
• 按一下 解除童锁，用大拇指把进水口(机器后面水箱下面的那个进水口)堵住，点击“出水"按键出水，感觉水泵的吸水力度有所变小了然后松手,然后等他自己报E1；
• 放上水箱，如果用的软管的话连上后即可正常使用。

总结

经过此次故障，有两点感受给大家伙分享一下：

• 小家电出现故障后第一时间联系下厂家或者商家，告知故障现象，他们接触的问题多，可能很快的给你解决办法或者解决思路，比起自己摸索的话快很多；
• 购买家电建议到京东、天猫等大平台，并且加购一个保障服务，因为大多小家电都是1年保修，加购1个3年或者5年保修的话价格基本上不会超过商品价格的10%以内，性价比还是很高的，毕竟平台卖服务也是概率问题，就像卖保险一样。若是3年保修的话基本可以不用考虑买保障服务。