希捷硬盘更换售后流程指引
去年618给群晖NAS买的两块希捷酷狼ST4000VN006硬盘突然有一天下班回来发现客厅有东西一直在滴滴滴,沿着声响找发现是群晖NAS在响,登陆到DSM上发现存储池降级,描述硬盘2出现异常,第一反应是不是硬盘框没有插紧,重新拔插硬盘后故障依旧,强行在群晖NAS上线该硬盘后查看硬盘状态发现有400多个坏道,我的个乖乖,一般硬盘坏道是慢慢增长,你倒好直接给我来个400多个坏道,赶紧联系商家更换硬盘,特把希捷售后的流程告知大家。 购买商(优先此种方案) 当希捷硬盘出现故障后第一时间先联系商家,因为我是在淘宝买的,所以经过和商家沟通商家很爽快提供仓库地址说收到硬盘后检测,检测故障之后就帮忙安排换盘。 […]